איזה דפוסי חשיבה ואמונות עומדים מאחורי הבדלים תרבותיים, ואיך הבדלים אלה משפיעים על התקשורת הבין-אישית? מה קורה כשתרבויות שונות נפגשות ולעיתים מתנגשות, ומה משקלה של התרבות הלוקלית - המקומית - בעידן הגלובלי? הרצאה מעשירה ושימושית שמספקת רקע וכלים לכל מי שמעוניין בתקשורת טובה ויעילה יותר בסביבה רב-תרבותית.